- Тарифы
- Мобильный ЦОК
- Формы договоров
- Формы заявлений
- Оплатить электроэнергию
- Передать показания
- Заключить договор
- Товары и услуги
- Нормативные документы
- Акции и конкурсы
- Согласие на обработку персональных данных
- Вопросы и ответы
- Перейти на электронные сервисы
- Информация об изменениях в законодательстве
- Полезное видео
- Интеллектуальные системы учета
- Плановые отключения Мурманской области
Порядок действий при заключении договора энергоснабжения:
-
Заявитель в адрес гарантирующего поставщика направляет заявление о заключении соответствующего договора и документы согласно перечню документов для заключения договора.
-
В течение 10 рабочих дней со дня принятия заявления о заключении договора и прилагаемых к нему документов АО «Росатом Энергосбыт» направляет (передает) заявителю два экземпляра подписанного со своей стороны проекта договора.
-
Заявитель возвращает АО «Росатом Энергосбыт» оформленный надлежащим образом экземпляр договора.
-
- степень благоустройства многоквартирного дома или жилого дома не позволяет предоставить потребителю коммунальную услугу электроснабжения;
-
- АО «Росатом Энергосбыт» не имеет возможности предоставления коммунальной услуги электроснабжения по причине ненаступления событий, указанных в пункте 17 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354.
При наличии разногласий по полученному от АО «Росатом Энергосбыт» проекту договора, заявитель вместе с надлежащим образом оформленным договором в течение 30 дней вправе направить в адрес АО «Росатом Энергосбыт» протокол разногласий к договору.
АО «Росатом Энергосбыт», получив протокол разногласий к договору, в течение 30 дней со дня его получения извещает заявителя о принятии договора в его редакции либо об отклонении протокола разногласий с указанием причин отклонения.
Гарантирующий поставщик вправе отказаться от заключения договора в случаях:
В случае отказа от заключения договора АО «Росатом Энергосбыт» уведомляет заявителя с указанием причин такого отказа в течение 5 дней со дня его обращения.
Обращаем Ваше внимание, что договор с АО «Росатом Энергосбыт» может быть заключен как в письменной форме, так и путем совершения потребителем действий, свидетельствующих о его намерении потреблять коммунальную услугу электроснабжения или о фактическом потреблении таких услуг (конклюдентные действия).
Информацию о состоянии процесса заключения договора Вы можете получить по телефону единого контакт-центра.
Обращаем внимание собственников нежилых помещений в МКД, что с 1 января 2017 года Постановлением Правительства РФ от 26 декабря 2016 г. № 1498 «О вопросах предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме» из схемы «нежилое помещение — исполнитель коммунальной услуги (УО/ТСЖ/ЖСК) — ресурсоснабжающая организация» исключены УО/ТСЖ/ЖСК. Теперь собственники нежилых помещений обязаны самостоятельно заключать договоры с ресурсоснабжающими организациями (РСО) и им же оплачивать потребленные коммунальные ресурсы.
