Юридическим лицам

Юридическим лицам

Заочное обслуживание юридических лиц

В личном кабинете клиентов-юридических лиц Вы можете:
- получить платежно-расчетные документы в электронном виде;
- получить информацию о состоянии задолженности или наличии переплаты;
- передать показания прибора учета;
- получить доступ к истории показаний и оплат;
- получить доступ к информации по договору (реквизиты, точки поставки);
- формировать отчеты, анализировать потребление;
- подобрать оптимальную ценовую категорию по заданным параметрам;
- формировать акты сверки;
- управлять несколькими договорами в одном личном кабинете;
- отправить обращение с возможностью прикрепления документов
На официальном сайте Вы можете:
- получить информацию о способах оплаты и передачи показаний;
- получить информацию о тарифах и ценах на потребленную электроэнергию (мощность);
- получить формы договоров энергоснабжения (купли-продажи электрической энергии (мощности));
- получить ответы на наиболее актуальные вопросы;
- направить обращение через «Обратную связь».
Через виртуального помощника Вы можете:
- быстро 24/7 получить ответы на широкий круг типовых вопросов
Единый контакт-центр АтомЭнергоСбыт  +7 (4712) 39-03-20 расширяет тематику вопросов для решений через телефонные обращения. 
Теперь Вы можете получить консультацию от операторов контакт-центра по следующим тематикам:
-  заключение/расторжение договора;
-  перераспределения максимальной присоединенной мощности;
-  расчет за потребленную электроэнергию и сроки оплаты;
-  ценообразование;
-  замена приборов учета;
-  отмена ранее введенного ограничения;
- работа с цифровыми и клиентскими сервисами.

Также в контакт-центре работает система интерактивного голосового помощника, который готов предоставлять информацию в круглосуточном режиме. 
Робот помогает узнать, что необходимо для заключения договора энергоснабжения, перехода на электронный документооборот, а также о том, как принять участие в управлении спросом.