Частным лицам
- Тарифы
- Товары и услуги
- Вопросы и ответы
- О переходе на прямые расчеты
- Как передать показания
- Как оплатить электроэнергию
- Как заключить договор
- Что делать, если
- Вопросы про ОДН
- О коммерческом учете
- Что такое безучетное и бездоговорное потребление
- Вопросы по приборам учета
- Как зарегистрироваться в личном кабинете физических лиц
- Дополнительная информация
- Формы договоров
- Нормативные документы
- Согласие на обработку персональных данных
- Перейти на электронные сервисы
- Полезное видео
- Плановые отключения в Смоленской области
- ЕРКЦ
В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, плата за коммунальную услугу электроснабжения вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом.
Для Вашего комфорта мы предлагаем следующие варианты получения платежных документов:
- Мобильное приложение для клиентов АО «АтомЭнергоСбыт»;
- Личный кабинет клиента;
- Электронная почта (при условии, если Вы согласились на рассылку электронных квитанций);
- Доставка в почтовый ящик.
Места и способы оплаты электроэнергии без комиссии:
- Дистанционные способы оплаты:
- Мобильное приложение АО «АтомЭнергоСбыт» (доступно для скачивания в App Store, Google Play и AppGallery);
- Личный кабинет клиента АО «АтомЭнергоСбыт». Оплату можно произвести с помощью карт Visa, MasterCard и МИР;
- Сайт АО «АтомЭнергоСбыт». Оплату можно произвести с помощью карт Visa, MasterCard и МИР.
- Центры обслуживания клиентов АО «АтомЭнергосбыт».
Оцените удобства онлайн-оплаты!
Неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по оплате влечет за собой:
- ограничение или приостановление предоставления коммунальной услуги электроснабжения в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354;
- начисление законной неустойки за просрочку оплат в соответствии Федеральным законом от 26.03.2003 № 35-ФЗ «Об электроэнергетике».
Узнать о размере задолженности Вы можете:
- в мобильном приложении АО «АтомЭнергоСбыт»;
- в личном кабинете клиента АО «АтомЭнергоСбыт»;
- по телефону единого контакт-центра;
- в центрах очного обслуживания.