Частным лицам
Как заключить договор
- Заявитель в адрес гарантирующего поставщика направляет заявление о заключении соответствующего договора и документы согласно перечню документов для заключения договора.
- В течение 10 рабочих дней со дня принятия заявления о заключении договора и прилагаемых к нему документов АО «АтомЭнергоСбыт» направляет (передает) заявителю два экземпляра подписанного со своей стороны проекта договора.
- Заявитель возвращает АО «АтомЭнергоСбыт» оформленный надлежащим образом экземпляр договора.
При наличии разногласий по полученному от АО «АтомЭнергоСбыт» проекту договора, заявитель вместе с надлежащим образом оформленным договором в течение 30 дней вправе направить в адрес АО «АтомЭнергоСбыт» протокол разногласий к договору.
АО «АтомЭнергоСбыт», получив протокол разногласий к договору, в течение 30 дней со дня его получения извещает заявителя о принятии договора в его редакции либо об отклонении протокола разногласий с указанием причин отклонения.
Гарантирующий поставщик вправе отказаться от заключения в случаях, если:
- степень благоустройства многоквартирного дома или жилого дома не позволяет предоставить потребителю коммунальную услугу электроснабжения;
- АО «АтомЭнергоСбыт» не имеет возможности предоставления коммунальной услуги электроснабжения по причине ненаступления событий, указанных в пункте 17 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354.
В случае отказа от заключения договора АО «АтомЭнергоСбыт» уведомляет заявителя с указанием причин такого отказа в течение 5 дней со дня его обращения.
Обращаем Ваше внимание, что договор с АО «АтомЭнергоСбыт» может быть заключен как в письменной форме, так и путем совершения потребителем действий, свидетельствующих о его намерении потреблять коммунальную услугу электроснабжения или о фактическом потреблении таких услуг (конклюдентные действия).
Информацию о состоянии процесса заключения договора Вы можете получить по телефону единого контакт-центра.