Единый платежный документ

• Что такое Единый платежный документ?

Единый платежный документ (ЕПД) объединяет в себя все квитанции за жилищно-коммунальные услуги (электроснабжение, СОИ ээ, теплоснабжение, холодное и горячее водоснабжение, вывоз ТКО и др).

•  Как формируется Единый платежный документ?

В квитанцию входит плата за ЖКУ. В каждом муниципальном образовании в единый платежный документ может входить различное количество услуг.

Квитанция содержит сведения о ресурсоснабжающей организации (реквизиты, время работы) и информацию по начислениям, задолженностям и переплатам по всем видам потребленных ресурсов (электроэнергии, вывоз ТКО, воды, отоплению) и других услуг.

Кроме того, квитанция содержит данные по каждому лицевому счету (объем потребленных ресурсов, количество собственников и зарегистрированных в жилом помещении, характеристики жилого помещения), нормативы и тарифы, показания индивидуальных и общедомовых приборов учета, QR-код и штрих-код для оплаты.

• Как оплатить ЕПД (квитанцию)?

 Оплатить ЕПД можно БЕЗ КОМИССИИ:

1. через мобильное приложение АО "Росатом Энергосбыт";

2. в личном кабинете на сайте atomsbt.ru (в том числе без регистрации);

3. по ссылке в электронной квитанции;

4. в кассах филиала «Росатом Энергосбыт» Хакасия.

Помимо этого, произвести оплату можно в отделениях почты и банков, ООО «НТК-плюс», а также через банковские сервисы.

•  Как жители будут получать ЕПД (квитанцию)?

 ЕПД на бумажном носителе доставляется в почтовый ящик каждого владельца лицевого счета.

Клиенты филиала "Росатом Энергосбыт" Хакасия имеют возможность получать ЕПД в электронном виде на адрес электронной почты, в личном кабинете и мобильном приложении. Электронная квитанция – полный аналог бумажной, имеет ту же юридическую силу и всегда под рукой. Кроме того, ЕПД на адрес электронной почты и в цифровых сервисах приходит существенно раньше, чем бумажная версия, его можно сразу оплатить онлайн.

•  Куда, когда и как теперь передавать показания приборов учета?

 Предавать показания индивидуальных приборов учёта в филиал "Росатом Энергосбыт" Хакасия в период с 20 по 25 число ежемесячно можно удобными способами:

Заполнить форму приема показаний на сайте atomsbt.ru в разделе «Личный кабинет» или через мобильное приложение АО «Росатом Энергосбыт».

1. Заполнить форму приема показаний на сайте atomsbt.ru в разделе «Личный кабинет» или через мобильное приложение АО «Росатом Энергосбыт».

2. С помощью голосового помощника по телефону 8 (3902) 24-84-64 (произнести «передать показания», после этого продиктовать номер лицевого счета, показания и подтвердить данные).

3.  Вписать в ведомость сбора показаний своего дома, подъезда и передать в центр обслуживания клиентов филиала «Росатом Энергосбыт» Хакасия (в случае, если показания собирает старший по дому).

 Плата все жилищно-коммунальные услуги вносится ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за расчетным, в соответствии со статьей 155 Жилищного кодекса Российской Федерации.

•  Как оплата через ЕПД попадает поставщикам услуг?

 Поступившие от жителей платежи будут направлены на счета поставщиков услуг, в соответствии с объемами поставленных ресурсов и оказанных услуг.

 Филиал "Росатом Энергосбыт" Хакасия ежемесячно предоставляет в РСО и УК отчетные документы о начислениях и оплатах по предоставляемым услугам.

•  На основании каких данных проводятся расчеты в ЕПД?

  Расчеты производятся на основании:

1. показаний индивидуальных приборов учета;

2. показаний общедомовых приборов учета многоквартирного дома;

3. тарифов (на коммунальные услуги - утверждает Государственный комитет тарифного регулирования Республики Хакасия;

4. нормативов потребления коммунальных ресурсов (утверждает министерство жилищно-коммунального хозяйства, энергетики и тарифной политики Республики Хакасия);

5. числа зарегистрированных в жилом помещении граждан или собственников помещения;

6. жилой и общей площади многоквартирного дома.

•  Если ранее была переплата по любой из услуг ЖКХ, например, по отоплению. Будет ли она учтена в едином платежном документе? Также будет ли отражена имеющаяся задолженность?

 Все переплаты, которые были произведены ранее, и имеющиеся задолженности по всем ЖКУ обязательно будут учтены при расчетах и отображены в Едином платежном документе.

•  Будет ли присвоен новый номер лицевого счета?

В Едином платежном документе для всех услуг будет один лицевой счет (совпадающий с ранее присвоенным номером лицевого счета по электроснабжению.

•  Куда теперь обращаться за получением справки о задолженности для предоставления льгот, субсидии?

Сведения об отсутствии задолженности органы власти самостоятельно получают через систему межведомственного взаимодействия, куда они передаются автоматически. В случае, если по месту требования понадобится указанная справка, то по всем услугам следует обращаться по реквизитам в филиал "Росатом Энергосбыт" Хакасия.