«Росатом Энергосбыт» и гарантирующие поставщики в новых регионах победили в четырех номинациях федеральной премии «Лидер энергосбытового сервиса»
24.03.2026
ВКонтакте
Одноклассники
Компания АО «Росатом Энергосбыт» (входит в контур Госкорпорации «Росатом»), заняла лидирующие позиции в очном обслуживании клиентов. Компания получила признание сразу в двух номинациях: награду «Лицом к лицу: очное обслуживание клиентов — физических лиц» получил смоленский филиал, награду «Лицом к лицу: очное обслуживание клиентов — юридических лиц» получил филиала "Росатом Энергосбыт" Мурманск.
Кроме того, в индивидуальном зачете победу одержала сотрудница смоленского филиала Росатом Энергосбыта Галина Ерошенкова. Она была удостоена звания лидера в номинации «Лидер дистанционного обслуживания», подтвердив, что вежливость, компетентность и умение быстро решать любой вопрос клиента остаются главными инструментами работы.
В категории «Прорыв года. Работа в сложных условиях» победа присуждена гарантирующим поставщикам в новых регионах - ООО «Энергосбыт Донецк», ООО «Энергосбыт Луганск», ООО «Энергосбыт Херсон» и ООО «Энергосбыт Запорожье». Жюри отметило высокий профессионализм сотрудников.
«Развитие клиентского сервиса является для нас ключевым приоритетом во всех бизнес процессах. Победы в номинациях подтверждают, что мы движемся в правильном направлении. В дальнейшем мы продолжим внедрять лучшие практики, расширять доступность сервисов и обеспечивать удобное взаимодействие для клиентов», - прокомментировал генеральный директор АО «Росатом Энергосбыт» Алексей Горчаков.
Федеральная премия «Лидер энергосбытового сервиса» — первая ежегодная отраслевая награда в России, направленная на создание эталонов клиентоориентированности в энергосбытовой сфере. Она призвана демонстрировать лучшие примеры взаимодействия с потребителями и поощрять компании, добившиеся выдающихся результатов в области клиентского сервиса.
Пресс-служба АО "Росатом Энергосбыт"
Фото
Смотреть 3 фото
Другие новости