Цифровизация ЖКХ требует как решения инфраструктурных, так и социальных задач, - Петр Конюшенко
Почему жители одних регионов быстрее переходят на цифровые сервисы, а в других - их воспринимают настороженно. Какие дистанционные формы общения выбирают чаще, а что помогает развивать онлайн-технологий в энергетике. Эти вопросы стали темой выступления генерального директора АтомЭнергоСбыт Петра Конюшенко на Международной конференц-сессии «Государственное управление и развитие России: проектирование будущего». Мероприятие организовано Институтом государственной службы и управления РАНХиГС при Президенте РФ и позволяет обсудить экспертам самый широкий спектр вопросов социально-экономического и общественно-политического характера.
Петр Конюшенко в своем выступлении сделал акцент на развитие регионов, стратегиях и инструментах решения существующих задач в аспекте цифровизации сферы ЖКХ. В частности , он обозначил аналитику последних лет, которая демонстрирует резкий скачок востребованности электронных форм взаимодействия, с одной стороны. А с другой - на некоторых территориях есть отставание в технологическом плане по предоставлению стабильного интернета в отдаленных населенных пунктах.
«К этому фактору прибавляется важный психологический момент настороженного отношения части населения к цифровым носителям и не всегда высокий уровень владения технологиями. Понимая это, мы в своей деятельности отдельно выделяем момент обучения основам онлайн-инструментам. А также реализуем проекты, связанные с инфраструктурным развитием территорий», - отметил Пётр Конюшенко.
Он обратил внимание на то, что именно резкий «уход в цифру» и тенденция к закрытию объектов, которые ранее определяли общественную жизнь людей небольших посёлках и городов, без предоставления альтернативы становятся новым катализатором к формированию негативных общественных настроений.
«Понимая это, в нашей компании развиваем клиентскую офисную сеть - создавая на ее базе своеобразные центры социальных коммуникации. И мы видим в перспективе широкие возможности такой формы работы», - отметил генеральный директор АтомЭнергоСбыт.
Напомним, что конференция Института государственной службы и управления РАНХиГС при Президенте РФ проходит с 17 по 21 мая 2021 году в смешанном формате и собрала экспертов из различных областей знаний по более чем 50 секциям.
Пресс-служба АО "АтомЭнргоСбыт"