k3.png

Новости
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ АБОНЕНТА

По итогам 2019 года АтомЭнергоСбыт обеспечил рекордно высокий уровень собираемости

28.01.2020



Во всех регионах присутствия АО «АтомЭнергоСбыт» обеспечен один из самых высоких уровней собираемости платежей за поставленные энергоресурсы по итогам 2019 года. В частности, в Смоленской области он превысил 100%, а в Курской – почти достиг этого уровня. Особенно заметно выросли показатели по собираемости в Тверской области, где на протяжении многих лет была одна из самых сложных ситуаций в стране по уровню платежной дисциплины. В данном регион уровень собираемости достиг 99%.

Такой результат – это по-настоящему значительное достижение, которое стало логичным итогом эффективной работы с клиентами, органами власти всех уровней и участниками энергорынка.

«Считаю, что нашей команде удалось выйти на высокий показатель благодаря комплексу факторов, и, в первую очередь, благодаря профессиональной работе коллектива, а также применению лучших практик по работе с должниками. Мы реализовали проекты по цифровизации энергосбытовой деятельности и по совершенствованию клиентских сервисов. Важный аспект – плотное взаимодействию с органами власти по повышению платёжной дисциплины в регионах», - комментирует генеральный директор АО «АтомЭнергоСбыт» Петр Конюшенко.

Он также напомнил, что среди главных побед года – активное развитие цифровых сервисов, в том числе с применением элементов искусственного интеллекта. При этом важнейшим критерием являются высокие требования стандартов качества обслуживания. И основная задача ближайшего времени – совершенствование цифровых продуктов для клиентов.

Пресс-служба АО "АтомЭнергоСбыт",

Олег Долженко


Возврат к списку