Для передачи показаний в выходные дни «СмоленскАтомЭнергоСбыт» рекомендует использовать электронные каналы связи

Для передачи показаний в выходные дни «СмоленскАтомЭнергоСбыт» рекомендует использовать электронные каналы связи


19.07.2016



В связи с тем, что начало приема показаний приборов учета электроэнергии за июль выпадает на субботу – 23 июля – «СмоленскАтомЭнергоСбыт» предлагает жителям региона воспользоваться электронными способами для передачи данных электропотребления. Передавать показания счетчиков электроэнергии смоляне могут до 25 июля включительно.

Электронные каналы связи позволяют передавать показания без участия оператора, в любое удобное для абонента время. «СмоленскАтомЭнергоСбыт» предлагает воспользоваться системой телефонного самообслуживания. Позвонив на единый бесплатный номер 8-800-222-11-67, потребители региона могут выбрать опцию «передача показаний» и при помощи клавиш телефона ввести последние показания счетчика электроэнергии. Передача данных возможна только в тональном режиме. Данная услуга доступна абонентам Смоленска и Смоленской области в период с 23 по 25 число каждого месяца круглосуточно.

Кроме этого, сообщить информацию об индивидуальном потреблении электроэнергии смоляне могут другими удобными электронными способами:

Заполнить форму на сайте http://atomsbt.ru/ в разделе «СмоленскАтомЭнергоСбыт» - «Личный кабинет».

Отправить смс-сообщение на номер: +7-910-114-74-74 или письмо на электронную почту pokaz@smolensk.atomsbt.ru

При этом в тексте смс-сообщения, а также в теме электронного письма необходимо указывать данные в следующем формате:

- для однотарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [показания счетчика]. Например: 6711887,э0241

 - для двухтарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [буква «д» малая русская] [дневные показания счетчика] [запятая] [буква «н» малая русская] [ночные показания счетчика]. Например: 6711887,эд0241,н0325

Также смоляне могут предать показания, опустив отрывную часть счета за электроэнергию в клиентский ящик «СмоленскАтомЭнергоСбыт», которые расположены на каждом участке, а также в общественных местах (магазины, почтовые отделения и др.). С адресами расположения клиентских ящиков можно ознакомиться на сайте АО «АтомЭнергоСбыт» по ссылке http://atomsbt.ru/smolenskatomenergosbyt/fizicheskim-litsam/gorodskim-potrebitelyam/adresa-klientskikh-yashchikov/

В понедельник, 25 июля, для жителей региона в режиме рабочего времени будут доступны все номера телефонов, указанные в ежемесячном счете от филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт». Также сообщить данные об индивидуальном электропотреблении жители региона могут лично при посещении подразделений гарантирующего поставщика, которые расположены во всех муниципальных образованиях Смоленской области.

Своевременная передача показаний позволяет провести корректное начисление электроэнергии как на индивидуальное потребление, так и на общедомовые нужды (ОДН). 

Пресс-служба филиала "СмоленскАтомЭнергоСбыт"

Анна Котылко 


Возврат к списку