k4.png

Новости

Гарантирующий поставщик принимает показания и в выходные дни

23.11.2016



Гарантирующий поставщик электроэнергии в Мурманской области «КолАтомЭнергоСбыт» напоминает о необходимости передать показания индивидуальных приборов учета электроэнергии в срок с 23 по 28 ноября.

«КолАтомЭнергоСбыт» напоминает, что показания принимаются в том числе и в выходные дни всеми удаленными способами, а также по телефону 692-555 с 09.00 до 17.00. Наиболее просто дозвониться в контакт-центр именно в выходные, а также 27-28 числа месяца: по статистике в этот период количество звонков идет на спад.

Своевременная и регулярная передача показаний всеми жильцами дома способствует корректности начисления платы за общедомовые нужды.

«КолАтомЭнергоСбыт» предлагает жителям ряд удобных способов передать показания:

- отправить СМС-сообщение на номер +7 (921)-033-13-33

(стоимость СМС определяется тарифом оператора связи и не включает никаких дополнительных наценок);

- передать показания через интернет: на сайте atomsbt.ru через специальную форму в разделе «КолАтомЭнергоСбыт/Физическим лицам/Вопросы и ответы/Как передать показания»;

- воспользоваться Личным кабинетом на сайте (без регистрации можно передать показания и оплатить услуги, если зарегистрироваться будут доступны печать квитанции, просмотр ранее переданных показаний и осуществленных платежей);

- отправить показания на электронную почту Murmansk@murmansk.atomsbt.ru.

Для удобства рекомендуем создать шаблон письма, где будут указаны все необходимые сведения: ФИО, адрес, номер счетчика. Менять из месяца в месяц нужно будет только показания, а ранее направленные письма послужат подсказкой о том, какие показания были переданы в прошлом месяце.

- передать показания при оплате услуг в Сбербанке, (через терминал, оператора или сервис Сбербанк Онлайн) или на Почте в любой день месяца;

- сбросить в ящики для приема показаний, установленные в офисах обслуживания. В г. Мурманске офисы находятся по адресам Ленина, 89, Лобова, 11 и Шевченко 1А;

- передать показания по телефону горячей линии 692-555. Потребитель может не ждать ответа оператора, а в голосовом меню выбрать передачу показаний через автоответчик или клавиши телефона.

Узнать телефоны, адреса офисов и адреса электронной почты в других населенных пунктах области можно на сайте в разделе «КолАтомЭнергоСбыт/Физическим лицам/Вопросы и ответы/Как передать показания» или в квитанции за электроэнергию.

Пресс-служба филиала "КолАтомЭнергоСбыт",

Александра Потемкина

 


Возврат к списку