k4.png

Новости

Петр Конюшенко: суть цифровой трансформации не только в технологиях, а в изменении мышления

28.03.2019



26 марта в Москве открылся Всемирный саммит по умной энергетике World Smart Energy Summit Russia. В ходе мероприятия представлено более 90 практических кейсов внедрения цифровых решений в энергетике от крупнейших мировых компаний, а также городские инициативы от 16 субъектов страны. Программа саммита, в которой участвуют эксперты и учёные из 25 стран, посвящена вопросам цифровизации, распределенной энергетике, развитию «умных городов», промышленной энергетике и взаимодействию с ЖКХ.

Генеральный директор АО «АтомЭнергоСбыт» Петр Конюшенко в рамках саммита представил основные тенденции и перспективы цифровой трансформации энергосбытовой деятельности. Говоря о ключевых вызовах, с которыми столкнутся сбытовые компании в этой связи, он обозначил внедрение цифровых технологий во все бизнес-процессы и дальнейшую их автоматизацию, а также применение инструментов Индустрии 4.0. Отдельный акцент был сделан на «человеческий фактор» принятия трансформации как клиентами, так и сотрудниками компании - изменения их мышления.

«Мы понимаем, что готовность самих людей к реализации цифровой трансформации является одним из самых сложных вопросов. И в этой ситуации главный шаг - комплексная работа с персоналом, - рассказал Петр Конюшенко.  – Сегодня в АО «АтомЭнергоСбыт» внедряется система выявления и подготовки внутренних лидеров, которые смогут стать движущей силой дальнейшей цифровизации».

В своем выступлении он также обозначил, что компания успешно реализует технологические проекты, направленные на внедрение цифровых технологий. В частности,   «АтомЭнергоСбыт» в Тверской области запустил пилотный проект «Цифрового сбыта», который стал возможен при многосторонней договоренности со стороны сбытовой и сетевой компаний, органов власти и АО «Концерн Росэнергоатом». Проект подразумевает комплексное внедрении систем интеллектуального учёта в 5 районах области. Общим эффектом является исключение разногласий в расчетах между участниками розничного рынка, проект также обеспечен единым центром сбора данных о потреблении в режиме реального времени с использованием возможностей облачного хранения информации – Калининский ЦОД.

Кроме того, Петр Конюшенко представил комплекс уже внедренных цифровых сервисов для клиентов, среди которых мобильное приложение, интеллектуальный контакт-центр, сервис «Видео ЦОК» и система «Умный дом». 

Пресс-служба АО "АтомЭнергоСбыт"


Возврат к списку