k4.png

Новости

Директор «КолАтомЭнергоСбыт» возобновляет личный прием клиентов компании

13.09.2017



22 сентября директор филиала «КолАтомЭнергоСбыт» Алексей Горчаков готов ответить на вопросы граждан-потребителей в личном общении.

Ставший традиционным личный прием населения директором филиала возобновлен. Следующая встреча запланирована на пятницу, 22 сентября 2017 г. Прием осуществляется по предварительной записи. Записаться на встречу с директором можно по телефонам контакт-центра 692-555 и приемной 692-540.

Мероприятие направлено на повышение информационной открытости деятельности гарантирующего поставщика, а также на оперативное получение обратной связи от потребителей непосредственно руководством филиала.

«Каждое обращение оперативно и качественно отрабатывается сотрудниками компании, об этом свидетельствует низкий процент повторных запросов. Однако личный прием – необходимый инструмент, направленный на повышение качества обслуживания», - отметил директор филиала «КолАтомЭнергоСбыт» Алексей Горчаков.

Потребители также могут получить исчерпывающую консультацию любым удобным способом:

  • обратившись в любой из офисов обслуживания (пр. Ленина, 89, ул. Лобова, 11, ул. Шевченко, 1А), а также в офисах в области, адреса которых указаны в квитанции;

  • позвонив по телефону (8152) 692-555. Обращаем ваше внимание, что можно оставить свой вопрос на автоответчике;

  • направив обращение на электронный адрес voprosgp@murmansk.atomsbt.ru или адреса электронной почты участков, указанные в квитанции;

  • направив обращение через форму в «Личном кабинете».

Сотрудники «КолАтомЭнергоСбыт» всегда готовы ответить на вопросы потребителей!

Пресс-служба филиала "КолАтомЭнергоСбыт",

Александра Потемкина

 


Возврат к списку