k4.png

Как передать показания

Как передать показания

Уважаемые потребители! 

Показания индивидуальных приборов учета электроэнергии на конец месяца следует передавать ежемесячно по 25 число любым удобным для вас способом. Гарантирующий поставщик электроэнергии обращает ваше внимание, что вновь принятые на обслуживание потребители, которые еще не получали квитанций от АО "АтомЭнергоСбыт" и не знают номера лицевого счета, могут передавать показания только неавтоматизированными способами: по электронной почте, через ящики для приема показаний, лично в офисе, через автоответчик и по телефону . Передача показаний через сайт, с помощью СМС и клавиш телефона требует обязательного указания номера лицевого счета, который содержится в платежном документе, выпущенном от имени АО "АтомЭнергоСбыт". 

Внимание! Граждане-потребители могут получить консультацию, воспользовавшись телефонной горячей линией: номер (815 2) 692-555 или электронной горячей линией: почта voprosgp@murmansk.atomsbt.ru. Режим работы телефонной горячей линии: пн. 09.00-18.00, вт.-пт. 09.00-17.00, сб., вс. - выходные дни. Гарантирующий поставщик убедительно просит в период передачи показаний с 23 по 25 число месяца обращаться по номеру 692-555 только для передачи показаний. Консультирование проводится во все другие рабочие дни месяца.


 Ознакомиться с инструкцией по передаче показаний через форму на сайте.

Мурманское отделение 

Мурманск (включая Росляково, Росляково-1 и Абрам-Мыс), Островной

  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • по электронной почте Murmansk@murmansk.atomsbt.ru (в теме сообщения указать «Показания»);
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33 в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика; 
  • с помощью клавиш телефона по номеру 692-555;
  • через автоответчик 692-555 (круглосуточно);
  • по телефону 692-555;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и ФГУП «Почта России»;
  • лично в офисах обслуживания г. Мурманска, расположенных по адресам: пр. Ленина, д. 89, ул. Шевченко, д.1а, ул. Лобова, д.11 
    (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной);
  • через ящики для приема показаний г. Мурманска, расположенные по адресам: пр. Ленина, д. 89 (при входе в офис), ул. Шевченко, д.1а (при входе в офис), ул. Лобова, д.11 (при входе в офис), ул. Коминтерна, д. 5 (главный вход), ул. Баумана, д. 43/2 (на фасаде дома).

Северное отделение

Мурмаши, Шонгуй, Молочный, Верхнетуломский, Зверосовхоз, Кола, Лопарская, Междуречье, Минькино, Мурмаши-3, Пулозеро, Пушной, Териберка, Тулома, Ура-Губа, Туманный, Кильдинстрой, Выходной, Верхнетуломское шоссе, 4 км автодороги Кола - Серебрянские ГЭС, 32 км автодороги Мурманск - Санкт-Петербург, 34 км Туломского шоссе, Дальние Зеленцы и другие населенные пункты Кольского района

  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте ;
  • по электронной почте Murmashi@murmansk.atomsbt.ru (в теме сообщения указать «Показания»);
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33 в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика; 
  • с помощью клавиш телефона по номеру (815 53) 38-300;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и ФГУП «Почта России»;
  • через автоответчик в Мурмашах (815 53) 38-300 (круглосуточно);
  • по телефону в Мурмашах (815 53) 38-300;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: пгт. Мурмаши, ул. Позднякова, д. 8 
    (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной);
  • через ящики для приема показаний, расположенные по адресам: г. Кола, пр. Советский, д. 26 (офис УК), п. Тулома, ул. Мира, д. 18; п. Минькино, Колхоз «Ударник», д. 150а; п. Кильдинстрой: ул. Полярная, д. 2 и ул. Советская, д. 5 (здание Администрации); п. Междуречье, д. 11 (здание Администрации); п. Молочный, ул. Гальченко, д. 8 (офис КРВЦ);
  • через ящик для приема показаний э/э и горячего водоснабжения по адресу: г. Кола, ул. Заводская, д. 5 (офис УК) - для многоквартирных домов, расположенных в г. Кола по адресам: ул. Нагорная, д. 3, ул. Заводская, д. 4 и д. 5.

Североморск, Сафоново, Сафоново-1, Щукозеро, Североморск-3

  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте ;
  • по электронной почте Severomorsk@murmansk.atomsbt.ru (в теме сообщения указать «Показания»);
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33 в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика; 
  • с помощью клавиш телефона по номеру (815 37) 34-300;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и ФГУП «Почта России»;
  • через автоответчик в Североморске (815 37) 34-300 (круглосуточно);
  • по телефону в Североморске (815 37) 34-300;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: г. Североморск, ул. Падорина, д. 3 
    (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной).

Александровское отделение

Заозёрск, Печенгский район

  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте ;
  • по электронной почте Zaozersk@murmansk.atomsbt.ru (в теме сообщения указать «Показания»);
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33 в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика; 
  • с помощью клавиш телефона по номеру 692-555;
  • по телефону в Заозёрске (815 56) 31-366,+79113115990;
  • по телефону в Мурманске (815 2) 692-555;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и ФГУП «Почта России»;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: г. Заозёрск, ул. Матроса Рябинина, д. 23
  • (пн. 09:00-18:00; вт.-чт. 10:00-18:00; пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной).
  • режим работы кассы по адресу г. Заозёрск, ул. Матроса Рябинина, д. 23: пн. 09:00-18:00; вт.-чт. 10:00-18:00; пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной.

Заполярный, Борисоглебский, Раякоски

  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • по электронной почте Zapolyarny@murmansk.atomsbt.ru (в теме сообщения указать «Показания»);
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33 в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика; 
  • с помощью клавиш телефона по номеру (815 54) 54-377;
  • через автоответчик (815 54) 54-377 (круглосуточно);
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и ФГУП «Почта России»;
  • по телефону в Заполярном (815 54) 54-377; моб. тел. +7-981-3000-592;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: г. Заполярный, ул. Ленина 1А 
  • (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной).

Никель

  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • по электронной почте Nikel@murmansk.atomsbt.ru (в теме сообщения указать «Показания»);
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33 в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика; 
  • с помощью клавиш телефона по номеру (815 54) 54-380;
  • по телефону в Никеле (815 54) 54-380; моб. тел. +7-921-032-88-37;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и ФГУП «Почта России»;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: г. Никель, ул. Комсомольская, д. 5
  • (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной);
  • через ящик для приема показаний в офисе МУП «Жилфонд» по адресу: пгт. Никель, ул. 14 Армии, д. 13.

Полярный, Белокаменка, Мишуково

  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • по электронной почте Polyarny@murmansk.atomsbt.ru (в теме сообщения указать «Показания»);
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33 в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика; 
  • с помощью клавиш телефона по номеру (815 2) 692-555;
  • через автоответчик (815 51) 75-286 (круглосуточно);
  • по телефону в Полярном (815 51) 75-286;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и ФГУП «Почта России»;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: г. Полярный, ул. Героев Тумана, д. 4
  • (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной);
  • режим работы касс по адресам: г. Полярный, ул. Героев Тумана, д. 4 и г. Гаджиево, ул. Колышкина, д. 69: пн.-чт. 09:00-17:45; пт. 09:00-16:15; перерыв 13:00-14:30; сб., вс. – выходной.

Гаджиево

  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • по электронной почте Gadzhiyevo@murmansk.atomsbt.ru (в теме сообщения указать «Показания»);
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33 в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика; 
  • с помощью клавиш телефона по номеру (815 2) 692-555;
  • через автоответчик (815 39) 55-507 (круглосуточно);
  • по телефону в Гаджиево (815 39) 55-507;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и ФГУП «Почта России»;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: г. Гаджиево, ул. Колышкина, д. 69
  • (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной);
  • режим работы касс по адресам: г. Полярный, ул. Героев Тумана, д. 4 и г. Гаджиево, ул. Колышкина, д. 69: пн.-чт. 09:00-17:45; пт. 09:00-16:15; перерыв 13:00-14:30; сб., вс. – выходной.

Снежногорск, Оленья Губа

  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • по электронной почте Snezhnogorsk@murmansk.atomsbt.ru (в теме сообщения указать «Показания»);
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33 в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика; 
  • с помощью клавиш телефона по номеру (815 2) 692-555;
  • через автоответчик (815 30) 60-263 (круглосуточно);
  • по телефону в Снежногорске (815 30) 60-263;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и ФГУП «Почта России»;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: г. Снежногорск, ул. Бирюкова, д. 9
  • (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной);
  • режим работы касс по адресам: г. Полярный, ул. Героев Тумана, д. 4 и г. Гаджиево, ул. Колышкина, д. 69: пн.-чт. 09:00-17:45; пт. 09:00-16:15; перерыв 13:00-14:30; сб., вс. – выходной.

Апатитское отделение

Апатиты, Кислая губа, Тик-Губа

  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • по электронной почте Apatity@murmansk.atomsbt.ru (в теме сообщения указать «Показания»);
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33 в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика; 
  • с помощью клавиш телефона по номеру (815 55) 68-717;
  • через автоответчик  (815 55) 68-717 (круглосуточно);
  • по телефонам в Апатитах (815 55) 75-442, 75-988;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и ФГУП «Почта России»;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: г. Апатиты, ул. Космонавтов, д. 15 
  • (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной).

Кировск, Титан, Коашва

  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • по электронной почте Kirovsk@murmansk.atomsbt.ru (в теме сообщения указать «Показания»);
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33 в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика; 
  • с помощью клавиш телефона по номеру (815 31) 41-011;
  • через автоответчик (815 31) 41-011 (круглосуточно);
  • по телефону в Кировске (815 31) 41-011;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и ФГУП «Почта России»;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: г. Кировск, ул. Юбилейная, д. 3
  • (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной);
  • через ящики для приема показаний по адресам в г. Кировске: ул. Лабунцова, д. 5а (Кировский Жилсервис), ул. Лабунцова, д. 5б (Партнер Плюс), ул. Хибиногорская, д. 28 (ЖЭУ-4), ул. Солнечная, д. 2 (магазин «Солнечный»), ул. Комсомольская, д. 10а (ТСЖ «Ул. Комсомольская») и в п. Коашва, д. 13, кв. 47 (ТСЖ «Коашва»).

Оленегорск, Оленегорск-1, Мончегорск - 25 км, 27 км, Высокий, Каневка

  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • по электронной почте Olenegorsk@murmansk.atomsbt.ru (в теме сообщения указать «Показания»);
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33 в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика; 
  • с помощью клавиш телефона по номеру (815 52) 60-377;
  • через автоответчик (815 52) 60-377 (круглосуточно);
  • по телефону в Оленегорске (815 52) 60-377;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и ФГУП «Почта России»;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: г. Оленегорск, пр. Ленинградский, д. 4
  • (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной);
  • через ящики для приема показаний по адресам: г. Оленегорск, пр. Ленинградский, д. 4 и ул. Парковая, д. 30; п. Высокий, ул. Сыромятникова, д. 13.

Ревда, Ловозеро

  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • по электронной почте Olenegorsk@murmansk.atomsbt.ru (в теме сообщения указать «Показания»);
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33 в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика; 
  • с помощью клавиш телефона по номеру (815 52) 60-377;
  • через автоответчик (815 52) 60-377 (круглосуточно);
  • по телефону в Оленегорске (815 52) 60-377;
  • по телефону в Мурманске (815 2) 692-555;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и ФГУП «Почта России»;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: пгт. Ревда, ул. Победы, д. 21 (1 этаж)
  • (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной);
  • через ящик для приёма показаний по адресам: пгт. Ревда, ул. Победы, д. 21; пгт. Ловозеро, ул. Пионерская, д. 6.

Кандалакша, Нивский, Пинозеро, Лупче-Савино-2, Нямозеро, Белое море

  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • по электронной почте Kandalaksha@murmansk.atomsbt.ru (в теме сообщения указать «Показания»);
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33 в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика; 
  • с помощью клавиш телефона по номеру (815 33) 57-000;
  • через автоответчик (815 33) 57-000 (круглосуточно);
  • по телефону в Кандалакше (815 33) 57-000;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и ФГУП «Почта России»;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: г. Кандалакша, ул. Спекова, д. 32 (первый этаж)
  • (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной);
  • через ящики для приёма показаний в г. Кандалакше по адресам: ул. Кировская, д. 24а; ул. Новая, д. 10 (1-ый этаж); ул. Кировская аллея, д. 1а (в фойе ДК «Металлург»); ул. Первомайская, д. 63; ул. Данилова, д. 1.

Умба, Варзуга, Оленица, Кузомень, Кашкаранцы

  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • по электронной почте Umba@murmansk.atomsbt.ru (в теме сообщения указать «Показания»);
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33 в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика; 
  • с помощью клавиш телефона по номеру (815 33) 57-000;
  • через автоответчики в Умбе (815 59) 51-316, в Кандалакше (815 33) 57-000 (круглосуточно);
  • по телефону в Умбе (815 59) 51-316;
  • по телефону в Кандалакше (815 33) 57-000;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и ФГУП «Почта России»;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: пгт. Умба, ул. Дзержинского, д. 63, 2 этаж
  • (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной).

Полярные Зори, Зашеек, Африканда, Африканда-2, Зареченск, Лувеньга, Алакуртти, Ковдозеро, Колвица

  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • по электронной почте Polyarnyezori@murmansk.atomsbt.ru (в теме сообщения указать «Показания»);
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33 в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика; 
  • с помощью клавиш телефона по номеру (815 2) 692-555;
  • через автоответчик в Мурманске (815 2) 692-555 (круглосуточно);
  • по телефону в Полярных Зорях (815 32) 71-377;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и ФГУП «Почта России»;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: г. Полярные Зори, ул. Строителей, д. 8в
  • (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной).

Зеленоборский, Ковда, Княжая Губа

  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • по электронной почте Zelenoborsky@murmansk.atomsbt.ru (в теме сообщения указать «Показания»);
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33 в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика; 
  • с помощью клавиш телефона по номеру (815 33) 57-000;
  • через автоответчик (815 33) 57-000 (круглосуточно);
  • по телефону в Кандалакше (815 33) 57-000;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и ФГУП «Почта России»;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: пгт. Зеленоборский, ул. Мира, д. 1А, 1 этаж
  • (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной).

Ковдор, Ёна, Ёнский, Куропта, Риколатва

  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • по электронной почте Kovdor@murmansk.atomsbt.ru (в теме сообщения указать «Показания»);
  • по телефону в Ковдоре (815 35) 50-894;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и ФГУП «Почта России»;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: г. Ковдор, ул. Кошица, д. 9.
  • (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной).