k4.png

Как передать показания

Как передать показания

Уважаемые потребители! 

Показания индивидуальных приборов учета электроэнергии на конец месяца следует передавать ежемесячно с 20 по 25 число любым удобным для вас способом. Гарантирующий поставщик электроэнергии обращает ваше внимание, что вновь принятые на обслуживание потребители, которые еще не получали квитанций от АО "АтомЭнергоСбыт" и не знают номера лицевого счета, могут передавать показания только неавтоматизированными способами: по электронной почте, через ящики для приема показаний, лично в офисе, через автоответчик и по телефону . Передача показаний через сайт, с помощью СМС и клавиш телефона требует обязательного указания номера лицевого счета, который содержится в платежном документе, выпущенном от имени АО "АтомЭнергоСбыт". 

Внимание! Граждане-потребители могут получить консультацию, воспользовавшись телефонной горячей линией: номер (815 2) 692-555 или электронной горячей линией: почта voprosgp@murmansk.atomsbt.ru. Режим работы телефонной горячей линии: пн. 09.00-18.00, вт.-пт. 09.00-17.00, сб., вс. - выходные дни. Гарантирующий поставщик убедительно просит в период передачи показаний с 20 по 25 число месяца обращаться по номеру 692-555 только для передачи показаний. Консультирование проводится во все другие рабочие дни месяца.

Мурманское отделение 

Мурманск (включая Росляково, Росляково-1 и Абрам-Мыс), Островной

  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • по электронной почте Murmansk@murmansk.atomsbt.ru (в теме сообщения указать «Показания»);
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33 в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика; 
  • с помощью клавиш телефона по номеру 692-555;
  • через автоответчик 692-555 (круглосуточно);
  • по телефону 692-555;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и ФГУП «Почта России»;
  • лично в офисах обслуживания г. Мурманска, расположенных по адресам: пр. Ленина, д. 89, ул. Шевченко, д.1а, ул. Лобова, д.11 
    (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной);
  • через ящики для приема показаний г. Мурманска, расположенные по адресам: пр. Ленина, д. 89 (при входе в офис), ул. Шевченко, д.1а (при входе в офис), ул. Лобова, д.11 (при входе в офис), ул. Коминтерна, д. 5 (главный вход), ул. Баумана, д. 43/2 (на фасаде дома).

Северное отделение

Мурмаши, Шонгуй, Молочный, Верхнетуломский, Зверосовхоз, Кола, Лопарская, Междуречье, Минькино, Мишуково, Белокаменка, Мурмаши-3, Пулозеро, Пушной, Териберка, Тулома, Ура-Губа, Туманный, Кильдинстрой, Выходной, Верхнетуломское шоссе, 4 км автодороги Кола - Серебрянские ГЭС, 32 км автодороги Мурманск - Санкт-Петербург, 34 км Туломского шоссе, Дальние Зеленцы и другие населенные пункты Кольского района

  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте ;
  • по электронной почте Murmashi@murmansk.atomsbt.ru (в теме сообщения указать «Показания»);
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33 в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика; 
  • с помощью клавиш телефона по номеру (815 53) 38-300;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и ФГУП «Почта России»;
  • через автоответчик (815 53) 38-300 (круглосуточно);
  • по телефону (815 53) 38-300;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: г. Кола, ул. Андрусенко, д. 10;
    (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной);
  • через ящики для приема показаний, расположенные по адресам: г. Кола, пр. Советский, д. 26 (офис УК), п. Тулома, ул. Мира, д. 18; п. Минькино, Колхоз «Ударник», д. 150а; п. Кильдинстрой: ул. Полярная, д. 2 и ул. Советская, д. 5 (здание Администрации); п. Междуречье, д. 11 (здание Администрации); п. Молочный, ул. Гальченко, д. 8 (офис КРВЦ);
  • через ящик для приема показаний э/э и горячего водоснабжения по адресу: г. Кола, ул. Заводская, д. 5 (офис УК) - для многоквартирных домов, расположенных в г. Кола по адресам: ул. Нагорная, д. 3, ул. Заводская, д. 4 и д. 5.

Североморск, Сафоново, Сафоново-1, Щукозеро, Североморск-3

  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте ;
  • по электронной почте Severomorsk@murmansk.atomsbt.ru (в теме сообщения указать «Показания»);
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33 в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика; 
  • с помощью клавиш телефона по номеру (815 37) 34-300;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и ФГУП «Почта России»;
  • через автоответчик в Североморске (815 37) 34-300 (круглосуточно);
  • по телефону в Североморске (815 37) 34-300;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: г. Североморск, ул. Падорина, д. 3 
    (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной).

Александровское отделение

Заозёрск, Печенгский район

  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте ;
  • по электронной почте Zaozersk@murmansk.atomsbt.ru (в теме сообщения указать «Показания»);
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33 в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика; 
  • с помощью клавиш телефона по номеру 692-555;
  • по телефону в Заозёрске (815 56) 31-366,+79113115990;
  • по телефону в Мурманске (815 2) 692-555;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и ФГУП «Почта России»;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: г. Заозёрск, ул. Матроса Рябинина, д. 23
  • (пн. 09:00-18:00; вт.-чт. 10:00-18:00; пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной).
  • режим работы кассы по адресу г. Заозёрск, ул. Матроса Рябинина, д. 23: пн. 09:00-18:00; вт.-чт. 10:00-18:00; пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной.

Заполярный, Борисоглебский, Раякоски

  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • по электронной почте Zapolyarny@murmansk.atomsbt.ru (в теме сообщения указать «Показания»);
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33 в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика; 
  • с помощью клавиш телефона по номеру (815 54) 54-377;
  • через автоответчик (815 54) 54-377 (круглосуточно);
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и ФГУП «Почта России»;
  • по телефону в Заполярном (815 54) 54-377; моб. тел. +7-981-3000-592;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: г. Заполярный, ул. Ленина 1А 
  • (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной).

Никель

  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • по электронной почте Nikel@murmansk.atomsbt.ru (в теме сообщения указать «Показания»);
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33 в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика; 
  • с помощью клавиш телефона по номеру (815 54) 54-380;
  • по телефону в Никеле (815 54) 54-380; моб. тел. +7-921-032-88-37;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и ФГУП «Почта России»;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: г. Никель, ул. Комсомольская, д. 5
  • (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной);
  • через ящик для приема показаний в офисе МУП «Жилфонд» по адресу: пгт. Никель, ул. 14 Армии, д. 13.

Полярный 

  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • по электронной почте Polyarny@murmansk.atomsbt.ru (в теме сообщения указать «Показания»);
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33 в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика; 
  • с помощью клавиш телефона по номеру (815 2) 692-555;
  • через автоответчик (815 51) 75-286 (круглосуточно);
  • по телефону в Полярном (815 51) 75-286;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и ФГУП «Почта России»;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: г. Полярный, ул. Героев Тумана, д. 4
  • (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной);
  • режим работы касс по адресам: г. Полярный, ул. Героев Тумана, д. 4 и г. Гаджиево, ул. Колышкина, д. 69: пн.-чт. 09:00-17:45; пт. 09:00-16:15; перерыв 13:00-14:30; сб., вс. – выходной.

Гаджиево

  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • по электронной почте Gadzhiyevo@murmansk.atomsbt.ru (в теме сообщения указать «Показания»);
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33 в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика; 
  • с помощью клавиш телефона по номеру (815 2) 692-555;
  • через автоответчик (815 39) 55-507 (круглосуточно);
  • по телефону в Гаджиево (815 39) 55-507;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и ФГУП «Почта России»;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: г. Гаджиево, ул. Колышкина, д. 69
  • (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной);
  • режим работы касс по адресам: г. Полярный, ул. Героев Тумана, д. 4 и г. Гаджиево, ул. Колышкина, д. 69: пн.-чт. 09:00-17:45; пт. 09:00-16:15; перерыв 13:00-14:30; сб., вс. – выходной.

Снежногорск, Оленья Губа

  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • по электронной почте Snezhnogorsk@murmansk.atomsbt.ru (в теме сообщения указать «Показания»);
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33 в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика; 
  • с помощью клавиш телефона по номеру (815 2) 692-555;
  • через автоответчик (815 30) 60-263 (круглосуточно);
  • по телефону в Снежногорске (815 30) 60-263;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и ФГУП «Почта России»;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: г. Снежногорск, ул. Бирюкова, д. 9
  • (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной);
  • режим работы касс по адресам: г. Полярный, ул. Героев Тумана, д. 4 и г. Гаджиево, ул. Колышкина, д. 69: пн.-чт. 09:00-17:45; пт. 09:00-16:15; перерыв 13:00-14:30; сб., вс. – выходной.

Апатитское отделение

Апатиты, Кислая губа, Тик-Губа

  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • по электронной почте Apatity@murmansk.atomsbt.ru (в теме сообщения указать «Показания»);
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33 в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика; 
  • с помощью клавиш телефона по номеру (815 55) 68-717;
  • через автоответчик  (815 55) 68-717 (круглосуточно);
  • по телефонам в Апатитах (815 55) 68-717, 75-442, 75-988;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и ФГУП «Почта России»;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: г. Апатиты, ул. Ленина, д. 22
  • (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной).

Кировск, Титан, Коашва

  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • по электронной почте Kirovsk@murmansk.atomsbt.ru (в теме сообщения указать «Показания»);
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33 в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика; 
  • с помощью клавиш телефона по номеру (815 31) 41-011;
  • через автоответчик (815 31) 41-011 (круглосуточно);
  • по телефону в Кировске (815 31) 41-011;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и ФГУП «Почта России»;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: г. Кировск, ул. Юбилейная, д. 3
  • (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной);
  • через ящики для приема показаний по адресам в г. Кировске: ул. Лабунцова, д. 5а (Кировский Жилсервис), ул. Лабунцова, д. 5б (Партнер Плюс), ул. Хибиногорская, д. 28 (ЖЭУ-4), ул. Солнечная, д. 2 (магазин «Солнечный»), ул. Комсомольская, д. 10а (ТСЖ «Ул. Комсомольская») и в п. Коашва, д. 13, кв. 47 (ТСЖ «Коашва»).

Оленегорск, Оленегорск-1, Мончегорск - 25 км, 27 км, Высокий, Каневка

  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • по электронной почте Olenegorsk@murmansk.atomsbt.ru (в теме сообщения указать «Показания»);
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33 в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика; 
  • с помощью клавиш телефона по номеру (815 52) 60-377;
  • через автоответчик (815 52) 60-377 (круглосуточно);
  • по телефону в Оленегорске (815 52) 60-377;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и ФГУП «Почта России»;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: г. Оленегорск, пр. Ленинградский, д. 4
  • (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной);
  • через ящики для приема показаний по адресам: г. Оленегорск, пр. Ленинградский, д. 4 и ул. Парковая, д. 30; п. Высокий, ул. Сыромятникова, д. 13.

Ревда, Ловозеро

  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • по электронной почте Olenegorsk@murmansk.atomsbt.ru (в теме сообщения указать «Показания»);
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33 в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика; 
  • с помощью клавиш телефона по номеру (815 52) 60-377;
  • через автоответчик (815 52) 60-377 (круглосуточно);
  • по телефону в Оленегорске (815 52) 60-377;
  • по телефону в Мурманске (815 2) 692-555;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и ФГУП «Почта России»;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: пгт. Ревда, ул. Победы, д. 27
  • (пн.-пт. 10:00-18:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной);
  • через ящик для приёма показаний по адресам: пгт. Ревда, ул. Победы, д. 27; пгт. Ловозеро, ул. Пионерская, д. 6.

Кандалакша, Нивский, Пинозеро, Лупче-Савино-2, Нямозеро, Белое море

  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • по электронной почте Kandalaksha@murmansk.atomsbt.ru (в теме сообщения указать «Показания»);
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33 в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика; 
  • с помощью клавиш телефона по номеру (815 33) 57-000;
  • через автоответчик (815 33) 57-000 (круглосуточно);
  • по телефону в Кандалакше (815 33) 57-000;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и ФГУП «Почта России»;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: г. Кандалакша, ул. Спекова, д. 32 (первый этаж)
  • (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной);
  • через ящики для приёма показаний в г. Кандалакше по адресам: ул. Кировская, д. 24а; ул. Новая, д. 10 (1-ый этаж); ул. Кировская аллея, д. 1а (в фойе ДК «Металлург»); ул. Первомайская, д. 63; ул. Данилова, д. 1.

Умба, Варзуга, Оленица, Кузомень, Кашкаранцы

  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • по электронной почте Umba@murmansk.atomsbt.ru (в теме сообщения указать «Показания»);
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33 в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика; 
  • с помощью клавиш телефона по номеру (815 33) 57-000;
  • через автоответчики в Умбе (815 59) 51-316, в Кандалакше (815 33) 57-000 (круглосуточно);
  • по телефону в Умбе (815 59) 51-316;
  • по телефону в Кандалакше (815 33) 57-000;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и ФГУП «Почта России»;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: пгт. Умба, ул. Дзержинского, д. 63, 2 этаж
  • (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной).

Полярные Зори, Зашеек, Африканда, Африканда-2, Зареченск, Лувеньга, Алакуртти, Ковдозеро, Колвица

  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • по электронной почте Polyarnyezori@murmansk.atomsbt.ru (в теме сообщения указать «Показания»);
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33 в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика; 
  • с помощью клавиш телефона по номеру (815 2) 692-555;
  • через автоответчик в Мурманске (815 2) 692-555 (круглосуточно);
  • по телефону в Полярных Зорях (815 32) 71-377;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и ФГУП «Почта России»;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: г. Полярные Зори, ул. Строителей, д. 8в
  • (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной).

Зеленоборский, Ковда, Княжая Губа

  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • по электронной почте Zelenoborsky@murmansk.atomsbt.ru (в теме сообщения указать «Показания»);
  • с помощью СМС-сообщения на номер +7 921-033-13-33 в формате: номер лицевого счета - пробел - номер счетчика - пробел - текущие показания счетчика; 
  • с помощью клавиш телефона по номеру (815 33) 57-000;
  • через автоответчик (815 33) 57-000 (круглосуточно);
  • по телефону в Кандалакше (815 33) 57-000;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и ФГУП «Почта России»;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: пгт. Зеленоборский, ул. Мира, д. 1в, 1 этаж
  • (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной).

Ковдор, Ёна, Ёнский, Куропта, Риколатва

  • через личный кабинет;
  • через форму на сайте;
  • по электронной почте Kovdor@murmansk.atomsbt.ru (в теме сообщения указать «Показания»);
  • по телефону в Ковдоре (815 35) 50-894;
  • при оплате квитанций за электроэнергию в отделениях ПАО «Сбербанк России» и ФГУП «Почта России»;
  • лично в офисе обслуживания по адресу: г. Ковдор, ул. Кошица, д. 9.
  • (пн. 09:00-18:00; вт.-пт. 09:00-17:00; перерыв 13:00-14:00; сб., вс. – выходной).