Новости
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ АБОНЕНТА

Специалисты «АтомЭнергоСбыта» провели во Льгове семинар для слушателей «Школы грамотного потребителя»

24.01.2020



В числе слушателей в актовом зале Администрации города Льгова собрались старшие многоквартирных домов. Темой первого в новом году семинарского занятия Школы стали вопросы использования энергосберегающих технологий и цифровых сервисов АО «АтомЭнергоСбыт».

Слушатели «Школы грамотного потребителя» с живым интересом познакомилось с цифровыми сервисами «АтомЭнергоСбыта», направленными на совершенствование клиентского обслуживания. Сегодня в числе успешно внедренных и постоянно совершенствуемых «АтомЭнергоСбытом» проектов - «Мобильное приложение», «Личный кабинет», «Видео ЦОК», «Интерактивный контакт-центр». В ходе живого общения старшие многоквартирных домов Льгова активно интересовались особенностями работы цифровых сервисов «АтомЭнергоСбыта», а также задавали вопросы, направленные на оптимизацию эффективности своего взаимодействия с энергетиками и другими ресурсоснабжающими организациями.

Неподдельный интерес вызвал рассказ о внедрении цифровых энергосберегающих решений при реализации в регионе проекта «Умный дом». Курский «Умный дом» оснащен светильниками с датчиками движения и освещенности, камерами наблюдения за внутридворовой территорией, умными приборами учета, дистанционно передающими данные о потреблении. Солнечные батареи покрывают расход энергии на освещение лестничных клеток, придомовой территории, работу системы видеонаблюдения.

Как подчеркнул участвовавший в семинаре региональный координатор проекта «Школа грамотного потребителя», депутат Курской областной Думы Вячеслав Молоков, у цифровых технологий «АтомЭнергоСбыта» серьезный потенциал, а совместная работа «АтомЭнергоСбыта» и «Школы грамотного потребителя» по популяризации цифровых клиентских сервисов позволит жителям региона использовать их возможности по максимуму. «Умный дом», «Видео ЦОК», Контакт-Центр, Мобильное приложение и Личный кабинет «АтомЭнергоСбыта» уже сегодня демонстрируют новые коммунальные цифровые стандарты.

По завершении встречи кураторы и слушатели проекта «Школа грамотного потребителя» поблагодарили энергетиков за обстоятельную и полезную информацию, которую льговчане обязательно возьмут на вооружение.

«Школа грамотного потребителя» - проект, направленный на повышение юридической грамотности широких слоев населения в вопросах функционирования жилищно-коммунального хозяйства. Проект функционирует во всех регионах страны. В Курской области кураторами проекта являются депутат Курской областной Думы Вячеслав Молоков и председатель общественного совета «Школы грамотного потребителя», руководитель РОО «ЖКХ-Контроль» по Курской области Любовь Логачева.

Пресс-служба АО «АтомЭнергоСбыт»

Анатолий Дроган


Возврат к списку